12306退票成功但退款未到账
网友保保_Vs06WL0v
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我于2026年1月4日，通过铁路12306官方APP，购买了D1031次列车，从[清河]到[呼和浩特]的车票，订单号为：EJ16570750，后因前一个车辆晚点导致没有赶上这辆车，已和铁路12306协商一致退票，但是系统显示已退票，退款却不到账。 我的诉求是尽快给我退款，钱到账。
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