日立地暖安装失误致燃气费损失

网友保保_5c923317 2026-01-05

已完结

我于2023年3月装修时在日立*空调重庆世纪金源店购买日立*空调，壁挂炉及地暖，地暖安装人员操作有误，导致分水器红色卡子未拿掉，导致2024年12月至2025年2月，供暖期间锅炉每天持续燃烧24小时，3个月产生额外燃气费用及壁挂炉损伤，商家开始承认自己错误说汇报公司处理，但后续甩锅不认账。现需商家赔偿损失2500元及壁挂炉延保2年。

投诉进度

用户评价

2026-01-07 12:35:40

品牌评价

不承认错误

用户申请完结

2026-01-07 12:34:57

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 10:25:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-05 10:19:17

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投诉信息

日立（空调）

投诉问题：

响应时间长客服态度差质量问题

投诉诉求：

延长保修期道歉赔偿

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

100285471

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