日立空调安装不履约，外机长期未安装

网友保保_1ca6e3c0 2026-01-31

已完结

我于2025年2月底在日立变频*空调(天津京开国际建材家居广场店)购买的日立*空调，安装了内机后就不再给我安装外机，*1-2月多次联系无果，迟迟不给安装，多次推脱，存在欺*行为。现要求六日安装并道歉延长售后。

投诉进度

用户申请完结

2026-02-04 14:20:55

解决方式

已解决

解决方案

道歉

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 14:07:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-02 13:03:48

补充内容

撤销

用户补充投诉

2026-02-01 16:29:12

补充内容

天津佳佰睿科技有限公司

用户发起投诉

2026-01-31 09:57:32

投诉信息

日立（空调）

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

延长保修期道歉改善服务

涉诉金额：

21000元

投诉编号：

100471305

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