闲鱼帮卖售假不履行假一赔三承诺

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本人于2026年01月1日在闲鱼官方服务中的闲鱼帮卖买到一双Nike Air Jordan 1黑紫脚趾篮球鞋,在购买前咨询该产品真假问题,闲鱼帮卖师承诺如售出物品在得物等*台鉴定为假,闲鱼官方*台进行假一赔三,由于闲鱼帮卖是本是闲鱼官方的服务,闲鱼帮卖师也是闲鱼官方认证,本着信任闲鱼官方,并且有闲鱼官方的假一赔三承诺,于是下单购买。收到物品后,立即进行得物鉴定,经鉴定,该产品为假货,于是找到闲鱼帮卖师,此时闲鱼帮卖师却不承认之前说过的鉴定为假,*台假一赔三的承诺,不承认聊天记录中的内容,现在要求闲鱼官方履行假一赔三,并退货退款,承担退货运费,处罚闲鱼帮卖!

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