车智汇盒子无法使用且客服失联

网友保保_ox4sUZWY 2026-01-05

处理中

之前买的车智汇盒子花了1500元现在设备不能使用了，联系客服也没人理会，电话也没人接听

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-05 16:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 14:14:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-05 12:49:38

投诉信息

车智汇（亚美）

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款解释维修

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

100287345

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