转转*台购大疆相机存质量问题
网友保保_ZxOp7F2t
处理中
本人于2025年12月21日,在转转* 台购买了一台大疆Osmo Pocket 3云台相机。购买时,*台承诺商品“功能正常”、“无拆无修”,未告知产品瑕疵。 然而,商品收货后,本人在完全遵循产品使用说明、未进行任何不当操作,如磕碰、进水、私自拆卸等的情况下,该商品在短期内即出现严重性能故障,核心功能完全丧失,具体表现为: 云台根本性故障。无法正常旋转屏幕开机,屏幕无法复位,导致无法进行任何*稳拍摄。 本人已保留并整理以下完整证据链,可随时提交: 本人使用另一设备拍摄的高清视频,连续记录了从开机、云台异常,屏幕异常的全过程,视频文件带有不可修改的时间戳。与卖家就质量问题进行的全部站内聊天记录截图,证明其已知晓故障存在,但未能解决或拒绝负责。 本人提出以下诉求:支持本人的全额退货退款诉求,并要求卖家或责任方承担商品寄回的物流费用。
