闲鱼虚假宣传致会员充值无效
网友保保_LtPtGy44
处理中
本人2025年12月3日在闲鱼上发布租房信息，然后发现信息一直没有曝光量，故多次在*台上和致电9510222，反馈没有曝光量的事宜，甚至我用另一个闲鱼账号去搜自己发布的房源信息也搜不到，但是客服一直以“审核中”等各种理由搪塞，经过几天不断反馈和投诉，在12/8下午电话中，闲鱼客服说让我充值“租房发布会员”，这样就能正常显示并有曝光量。然后我信以为真，但是充值后的结果，并没有改善，还是跟之前一样，然后我又进行一轮反馈投诉，可是闲鱼最终给的结果是账号正常。经过将*2周的反复投诉，没有任何起色，最终要求闲鱼退款32元，但是闲鱼客服说，购买的会员服务不予退款。我服务没有享受到，钱也落入闲鱼口袋，希望还我公道! 闲鱼账号137****4639 订单号11137****46390803992799236802
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