UC浏览器会员不知情扣费

网友保保_kkX4DLmQ 2026-01-05

处理中

广州动景计算机科技有限公司在不知情就扣取会员费。2024年4月扣了2块8，2024年5月至2025年12月每个月都扣19块9，扣了20个月，要求全额退回19.9×20=398元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 08:01:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 19:04:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-05 16:29:18

投诉信息

UC浏览器（会员）

投诉问题：

交易纠纷充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

398元

投诉编号：

100289850

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