洗脸熊强制充值消费涉嫌乱收费
网友保保_IhmTP3nE
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2026年1月2日，我在广东省广州市黄埔区广新路66号1层106、107号铺的洗脸熊·洗脸吧（大沙东店，工商注册名：广州市黄埔区莫莫美容中心）消费，遭遇商家侵权行为。到店时，商家仅含糊提及会员体验价，未以任何形式明确告知享受该价格需充值会员，刻意隐瞒关键消费条件，违反《消费者权益保护法》第八条，侵犯我的知情权。我拒绝充值后，商家当即提出按针清268元+冻干粉160元的原价结算，并称充值会员才能享针清180元+冻干粉78元的价格。 此前微信沟通中，商家已承诺针清体验价180元，服务尾声又告知冻干粉78元，后续却改口称该价格仅限会员，最终要求我按针清268元+冻干粉78元（合计346元）结算。商家临时变更价格规则，以“不充值就抬价”变相强迫消费，违反《消费者权益保护法》第九条、第十条，侵犯我的自主选择权与公*交易权。现要求商家退还不合理收费部分，并就侵权行为整改、公开致歉，望*台介入核实处理。
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