秀动票务出票失败致无法入场
网友保保_HAfPQmur
处理中
我于2025年12月30号晚上8点38分在该*台购买了1180元2025口味王风暴电音节广州站的双日门票，且当时APP后台也显示已经出票成功12月31号我和朋友一起打车赶往广州活动现场过安检刷身份证显示无效票无法通过， 后续接到秀动票务工作人员电话通知让我申请退票(说是他们*台的问题 没有出票录入成功)或者让我自费购买现场票且不说当天的现场门票已经全部售罄，最后导致我不能入场参加此电音节，严重影响到我的心情。申请的退票到至今也一直没有到账，现因秀动票务*台的作为导致我的损失要求赔偿如下，门票，酒店，来回车费等，以上要求赔偿金额均有账单记录，秀动票务*台的出错问题不应该要我们普通消费者来买单呢?请相关部门尽快处理，谢谢。
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