顺丰速运致台球杆损坏拒赔投诉
网友保保_Rt6bzfc9
处理中
我于2025，11月29号寄了一个顺丰速运快递然后在12月6号顾客拒收了然后退货了我打开之后发现了台球杆弯曲损坏严重的无法使用，然后顺丰快递这边一直拒赔各种踢皮球没法了只能通过曝光来解决这个快递台球杆问题了
投诉进度
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补充内容
在与顺丰客服协商解决方案后同意按协商方案处理此纠纷。但顺丰方面在后续处理过程中出尔反尔，欺骗消费者！并未按照之前协商内容处理此事。我已保留协商时通话录音可随时提供。顺丰速运违反民法典合同法496条，506条，833条规定，同时违反快递市场管理办法第10条的规定。现诉求顺丰速运按照保价单全额赔付物品损失共2900元人民币！上述问题顺丰速运至今未解决，且顺丰速运客服推诿塞责，不积极解决问题。现将客服工号列出如下：41****26、40****94、42****43、97****77、42****50、70****92、40****37、42****55、42****63、42****18、42****95、40****14、41****79、41****90、41****06、41****56、42****55、99****70、41****10、99****52、99****40、41****10、42****71、42****15。
用户补充投诉
补充内容
一点点解决都不给本来说赔偿解决方案给1000现在又没有了还说和你们公司无关
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