百度地图订酒店虚假宣传拒退款
网友保保_oUooHoyt
已完结
我于2026年1月1日在百度地图电商*台订购了三天的酒店服务,但是到酒店之后发现,百度地图给我订的是旁边的小破宾馆,我多次向百度地图客服反映,要求退款,却没有收到明确的答复,他们一直在踢皮球,搪塞。百度地图说酒店不可取消,这侵犯了我的权益。他们挂羊头卖狗肉,涉嫌欺诈消费者。我要求百度地图立即退款。
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