美团外卖误操作扣款且客服不处理
网友保保_AhhGyMMv
已完结
第一张照片时间点在1月1号凌晨03：12分，我是美团送外得，事发原因在我点击上个订单的时恰好在电梯里没有信号，导致我点到该订单送达，然后美团*台让我拍照取证，我拍完照取完证，我看到了不是该订单，然后我就加急送过去送到后我跟客户那边解释过了，我该订单在电梯里面导致没有信号，该*台卡顿刷新成该订单，点击送达拍照，第二第三照片已经跟美团客服申诉过，他说您的订单是超过2公里内就应该要接受这个处罚处罚是50块钱，这处罚我不符，然后我接着去打电话给美团客服那边申诉过了几次，他们那边都给我是拒绝，后来我就认了，在第四张图片里我1月5号跑了半天46.5块钱，第二天减去扣除保险两块五应该还剩下个44块钱才对，现在的话我的43块钱被单被扣掉，打电话给客服人员那边没有联系上，只有美团AI客服在搪塞我，我怎么样去寻找都没有办法，只能去投诉了
投诉进度
用户评价
品牌评价
未处理问题，只是一味地踢皮球
用户申请完结
申请原因
有个别错误要重新补充
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