三福优选退货不退款且联系不上客服

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我于2026年1月3日在三福优选的线上*台购置物品价值167元的美妆产品。线上下的单,但是是线下的门店负责送货,因为他送货的问题导致最后不想要这个东西选择了原路返回。当时选择退货的时候商品并没有发送,还在门店就是因为门店一直迟迟不发货的原因,从始至终就没有收到货物,但是门店一直以货物未收到为由拒绝退款。

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