三福优选投诉：未收到货且客服未处理
7月28于三福优选 线上购买物品，未签收到货物。自行平台查询，发现30日已显示签收，但实际未收到签收短信及物品。发现后于1日联系客服，客服表示需要于快递沟通。截止8月3日，未收到任何平台联系，无人处理，自行联系客服后表示，依旧需要等待他们与快递确认，目前依然未有任何平台联系顾客。
现在状态是：钱付了，货没收到 ，并且没有任何人联系后续处理结果
现在需求：退款
投诉问题
未履行7天无理由退款、自动确认收货、客服不处理
处理中
三福优选购物价保问题及差价不退
本人于7月17日在淘宝三福优选旗舰店购买短袖价格为69.2元，商家于18日发货，但是20号降价为40多元，本人21号晚上签收，降价时间本人尚未收到货物，并且对此毫不知情，商家未告知本人，并且在后续过程中利用没有价保服务格式条款侵害本*益，不退差价。
投诉问题
价保问题、退款纠纷、霸王条款
处理中
三福优选退款及运费纠纷
。我在 2025 年 6 月 2 号在小程序线上买了一双鞋码数大了，自行出邮费退回，说影响销售不给退款，也没给拒收，我要求退回来鞋子，让我出运费才给寄过来。
投诉问题
售后服务欠缺、运费纠纷、退款纠纷
处理中
三福优选退货运费争议
我在2025.7.12下单一条裤子，由于太长，把他退掉，退的时候没有明说不包运费险，非质量问题还我自己承担运费，从未这么无语过，我觉得他质量好才买的，实体店离得远就没有出去买，然后我退出去，才告诉我不包退运费，怎么长的裤子，我买回来穿不了，还不让退，主页也没有明说，这不就是不让消费者买回来又退不了
投诉问题
售后服务欠缺、运费纠纷、退款纠纷、霸王条款
已完结
三福优选购买套装少发商品且拒绝补发
本人在三福优选上购买一款套装，分上衣和半身裙子两件套装，只收到一件上衣，联系商家售后核实，已确认仓库漏发，商品实际还有库存，却不愿意补寄漏发商品给顾客，敷衍拖延顾客，顾客需求，不想退货，不退款，要求商家补寄商品
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、服务态度差
已完结
三福优选鞋子换货无响应，退款遭拖延
买的鞋小了，刚开始申请换货，包裹退回了就一直没动静了，不换，现在想退款也没有人处理，客服也不处理，已经是惯犯了，小。红。书。平台也有很多人反应这个问题，一直拖着不退款
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
三福优选盲盒商品货不对版且拒绝合理退货
我于2025年4月25日，在三福的网上平台“三福优选”购买了十二个非人哉微风盲抽徽章，图片款式共有十二样，且该产品在别的地方有塑封未拆的整盒，所以我下单了十二个并备注要整盒塑封未拆的。购买页面及售后规则并没有任何标注说明此产品是混盒散抽的。所以在2025年4月28日等产品到家了拆开完才发现是混盒散抽的，出现了一整盒角色大量重复的问题，且包装也有问题，导致其中有一个徽章生锈了。同日，我去找客服说明，但客服一起“我没有提前问”“未注明端盒的则是散盒”的说法将问题归咎于我身上，这侵害了我的知情权。我的诉求是全部退款退货。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
已完结
三福优选洗衣液退款纠纷及物流问题
我于四月二十七号在三福小程序买了洗衣液，她们更新错了物流，我找客服，客服让我申请退款，至今没有退钱给我
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
三福优选谷雨护肤品使用后脸爆豆毛孔变大要求退货遭拒
我在2025年4月23晚上在钦州市吾悦广场三福店购买了一套 店员推荐的谷雨护肤品 第一天使用脸上开始爆豆油腻 第三天脸上毛孔肉眼可见变大 网上说谷雨塌了 质量不合格我就给客服打电话退货退款 客服态度敷衍重复:开过包装不能退货
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
已完结
三福优选鞋子尺码不符且售后拒绝合理换货
我于4月11日在微信小程序三福优选上面购买了一双鞋子，价值69元，按照正常尺码购买，收到货后尺码偏小，与商家沟通换货，商家表示可以到线下店换，我到线下店询问，店员表示这款只在线上售卖，于是我自费把鞋子寄回，结果商家收到货又称鞋底有脏污，不予换货，让我自费收回去，我收到鞋子根本没有穿过，认为此举不合理，要求退款，商家一直没有处理，现在退款信息自动取消了
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
已完结
