高德地图预订失败拒赔
网友保保_48171387
处理中
我于2025年11月29号8点48分在高德地图app预订了陌上清雅酒店一间房并付款成功，8点56分高德发短信告知我因满房或变价预订失败并取消了我的订单、给我全额退款。因有考试，此事严重影响了我的心情，严重侵犯了我的消费者合法权益。与高德*台客服沟通要求其提供满房或变价证据，一直拒不提供，且拒绝赔偿。
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