美德乐吸奶器质量问题及售后欺诈
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已完结
1.本人于2025年11月在美德乐天猫官旗购入丝韵翼吸奶器，使用半个月左右，出现越吸越痛、奶水流不下去情况，联系美德乐客服以产品质量问题要求退货退款，客服不同意，提出检修的售后方案。 2.本人无奈只能于12月10日寄回去维修，为了确保宝宝有母乳喝，在等待期间购入新的吸奶器使用。 3.12月12日收到寄回来的产品，询问检修结果，客服又说机器无法拆检，直接换新，与此前说检修的处理方案不一致。 4.因另外购入的新机使用良好，加上此前使用美德乐吸奶器痛苦的体验、客服处理问题敷衍的态度让产后情绪不稳定的本人不想触碰寄回来的机器，直到2026年1月5日发现商家寄回来的所谓换新机是2022年生产的，明显违反三包*——更换的商品应为新商品。美德乐构成欺诈。要求美德乐全额退款并赔偿本人另购新机费用1930元。
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