大众点评团购餐品卫生差要求退款
网友保保_3wwzx4gU
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1.4号在大众点评团了一张双人火锅烤肉套餐，（锅小丽·云南山系酸汤牛肉自助火锅(绍兴金帝星隆城店)，1.5号中午去用，卫生脏乱差，吃完胃不舒服，食品卫生不干净，餐盘脏兮兮，卫生脏乱差，菜品不新鲜，牛肉盘的肉都干巴巴的，蔬菜也不新鲜，体验感非常不满 意，傍晚提交申请退款，招大众点评客服撤销？客服不管不处理，还要私自给我撤销，要求退款，非常不满意
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处理结果不满意，
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都没有客服处理？没有人管的吗？几个意思
用户补充投诉
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根本没有客服给我打电话，平台私自给我撤销退款申请。作为消费者是非常不满意的，这个食品卫生不达标。要求退款
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