中影国际影城强制消费及服务问题
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中影国际影城(百联店)中影国际影城(百联店) 电影名称<br>捕风追影<br>观影日期<br>2025-08-19<br>场次<br>15:55<br>厅<br>3厅 来中影观影参与《东极岛》明信片集章<br>座位<br>7排7座
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根据国家广电总局《影视计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定,“售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录,因此,商家在电影票app.上不设置消费者可以退票的权益是涉嫌霸王条款,霸王条款,消费者是可以不予履行的。请全额退款谢谢

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没开场申请退款没给退,需求全额退款,不要卷!

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