橙啦虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_NZ1wOOAQ
处理中
2025年12月17日，橙啦集团在其社交媒体*台发布的关于“短剧推广”课程的夸大、不实宣传，声称0粉丝可发布，月入多少多少收入，诱导我交钱180****2700元，两次共支付2880元。然而，在履行服务过程中，商家存在多项违约及欺诈行为：1. 虚假宣传与货不对板： 实际课程内容与报名前宣传承诺严重不符。2. 短剧挂载必须在粉丝达到1000人才能挂载，与宣传严重不符；3. 拒绝履行退款承诺： 我在发现实际与宣传不符后，多次通过微信向商家老师提出退还费用的要求，但对方始终不予回复。我认为，商家在缔约过程中存在虚假宣传，且存在欺诈情节。我强烈要求商家退款，希望*台予以处理。
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亲爱的橙啦学员您好，收到您反馈的问题，已对接相关老师尽快处理，请您耐心等待。
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补充内容
期间多次发现其小程序因违规存在欺诈行为被封禁，现在要求橙啦众学帮退还我的全部学费，感谢贵平台的支持
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