顺丰配送员恶意签收退货包裹

网友保保_441d1df5 2026-01-06

处理中

本人退货包裹被配送员恶意签收且态度恶劣，不赔偿！

投诉进度

企业跟进

2026-01-06 15:43:18

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 15:32:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 15:32:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-06 15:10:47

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

1246元

投诉编号：

100297284

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