东奥会计在线退款无提示且无法退

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我2024年在东奥上续费的2025年初级课程—VIP密训班(协议退费版)共计是金额是1710元,其中优惠的1120元是我23年购买24年培训班的退款,24年我有付款了590元的费用,今天我去看不过推退款,发现退不了,上面说超过3个月就不能退,但是也没人通知,当时缴费的时候也没有提示,合同上也没有

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