东奥会计在线拒退打卡全额款项

网友保保_ov4270Q7 2025-12-12

处理中

我在2025年10月11日购买课程，当时跟我承诺连续两个月每天一个小时打卡，就可以全额退款，现在我已经达到要求了，但是他们后台数据出现问题，不给我退款，我希望可以信守承诺给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-12 21:47:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 21:47:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-12 21:27:00

投诉信息

东奥会计在线-东奥时代教育

投诉问题：

退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

2700元

投诉编号：

100126865

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