永辉超市购买花螺发现质量问题

网友保保_6OGZuBrm 2026-01-06

处理中

今天下午我在永辉超市购买了新鲜花螺，回到家煮熟后发现是*掉的，并且是臭的。我要求商家进行赔偿，商家拒绝。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 18:28:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-06 20:10:20

投诉信息

永辉超市

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100300021

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