得物*台拒退已激活手环引纠纷
网友保保_OOqT44u6
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12月23号在得物*台购买华为手环10 收到货后不满意申请七天无理由退货 退款，商家以“已激活"为理由退回，且退回商品包装凌乱，现在我严重怀疑手环的状态，商品购买页面并无明显提示激活后不予退货退款，且商品 连接手机检查功能属于必要的合理的查验其功能的行为，不激活也无法查看其功能，商家以模糊“激活”为由拒绝退货，属于不公*的格式条款侵害了消费者的合法权益，手环本身退回时完好无损，不影响二次销售完全符合七天无自由退货的精神，另外*台在商家做出这种行为后，未履行监管职责，两次申诉都以商家说已激活拒绝退货退款，关闭退货窗口电话说后期不予受理，纵容商家侵犯消费者权益，*台对商家有监管义务，不能以商家不同意“一拒了之”，偏袒商家关闭售后渠道，我要求*台立即开启售后退货退款渠道，商家退款
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