飞猪预订酒店无法退订遭拒

网友保保_6XfmyDae 2026-01-06

处理中

我于2025年12月27日在飞猪旅行预订海棠湾九号酒店，由于一些原因去不了，飞猪霸王条款不可以退订

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 22:23:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-06 22:08:50

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

900元

投诉编号：

100300794

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