投诉联通沈阳分公司霸王条款

网友保保_PJxS1M5I

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投诉中国联合网络通信有限公司沈阳分公司的霸王条款。第一个问题:查询到156****3777此号码有保底消费196元,重未签署过任何保底消费的协议和承诺书,联通公司怎么加上去的?之前反馈后运营商给予的结果是要不可以取消靓号标识可以携转到其他运营商。对此强烈不认可。第二个问题。156****3777这个号码捆绑了副卡156****3777等号码的融合宽带套餐,现要将156****3777此号码剔除,剩余6156****3777等号码办理畅越300M59元融合宽带资费,告知用副卡改成主卡办理融合套餐系统不支持,办不了。系统不支持,是你们公司系统的问题,咋就强加给客户啥,让客户买单呢。现在的诉求就是,第一:取消保底消费。或第二:将156****3777取消靓号标识携转,同时将剩余副卡和宽带改成300 M畅越59元资费。

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投诉信息
中国联通(通讯) 中国联通(通讯)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
196元
投诉编号:
100301179
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