未经授权办理乐享会员并收费

网友保保_9sfDOcFR 2026-01-08

已完结

我都没有去办什么乐享会员卡，结果自己给我办，难怪我昨晚锁车的时候，网络一直连接不上，今早上才发现办了什么24块钱的乐享会员，昨晚我都没有去操作过

投诉进度

用户评价

2026-01-08 16:47:36

用户申请完结

2026-01-08 16:47:28

解决方式

已解决

解决方案

退订,退费

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 07:23:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 07:22:14

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退订退费解释

涉诉金额：

24.9元

投诉编号：

100310925

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