得物不履行三包政策并涉嫌掉包

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得物信息集团有限公司不履行三包政策。我在得物购买一双鞋后,商家没有经过得物的检查留证就将鞋直接发货给我,我收到鞋后仅拿出来看了一下,因款式不合适直接放回原包装退货了。现在商家说我穿过鞋并且造成了损伤。我现在严重怀疑商家换了一双鞋强买强卖。得物*台*两年经常以此种手段欺诈消费者,拒绝给消费者退货退款,目的就是强买强卖,受到不公*对待的消费者在网络上比比皆是,建议虹口区市场监督管理局对此问题加强重视,大力整治,不要等舆论发酵到不可收拾的地步再治理。我要求退货退款!

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涉诉金额:
6379元
投诉编号:
100301290
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