红米手机频繁弹出系统更新提示

网友保保_sckh3fKR 2026-01-06

已完结

我于2024年9月18号在京东买的红米手机，两个月后频繁给我推送，系统更新提示，取消不掉，遮挡我屏幕，看不到日历，给小米客服打电话，客服教我操作，取消了一段时间后又天天提示取消不了，再联系客服说没办法，就这样，这让我天天看不了日历，希望能给我取消系统更新提示的弹窗

投诉进度

企业完结

2026-01-09 13:12:34

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-01-07 08:44:57

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是950816，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 00:03:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 00:03:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-06 23:53:24

投诉信息

红米（手机）

投诉问题：

产品故障无法软件升级

投诉诉求：

改善服务解释软件升级

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100301485

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