瑞幸外卖未收到货显示已送达

网友保保_ageU9k4O 2026-01-07

已完结

我于2026一月7号在美团悦立方瑞幸上下单了一杯小黄油美式没有收到但是显示已经送达联系不上骑手

投诉进度

用户申请完结

2026-01-07 09:32:47

申请原因

重新给我做了

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 09:30:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-07 09:22:32

补充内容

电话一直打不通瑞幸也无法转人工

用户发起投诉

2026-01-07 09:19:54

投诉信息

瑞幸咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

联系不到客服逾期未配送漏发/少发商品

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

14.3元

投诉编号：

100302649

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