京东快递错分地址拒不配送

网友保保_Bo3fAbc0

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本人预计12月31日收货的京东到付件因京东快递错分地址,导致至今(1月7日)都没有收到货。 本人1月1日查询该物流信息发现显示“未开箱要求拒收”,但本人从未收到物流电话确认拒收该件,京东物流私自修改物流信息,污蔑我拒收。本人和家属马上联系沈阳京东四海物流园快递网点,被告知快递错分需要次日送达,但1月2日之后没有任何快递信息。1月3日4日5日本人和家人均联系网点告知具体地址要求送货,却被该网点营业员以及派送员联合欺诈并恶意攻击。1月5日18:32本人已联系京东物流*台要求尽快送货上门,京东*台1月6日10:45回复当天可以送货,但本人下午14:11接到四海站点电话依旧告知今日无法送达并重复前五天的言论。本人要求尽快送货,并对京东四海物流园站点进行处罚。取消本次快递费用,并对我本人以及家人长期等待和反复沟通进行精神损失赔偿。

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