快手电商购物质量问题退货不退款
网友保保_TmgJn2Yh
已完结
我于2025年12月16日在快手*台琪琪妈小店购买了2单能量卫士补剂，使用了以后不好使，吃完孩子大便干，不适，我要求退货退款，理由是，质量问题，商家自动给我改成其他了，退回之后，不退款，*台向着商家说话，请求退款，公共处理，商家宣传的3天有效果并没有
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
