投诉南方航空退改问题
网友保保_CXr5LLZ1
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本人在2026年1月6日在微信同程旅行上购买1月9日长沙到哈尔滨的飞机票,总金额960元,因为家人在医院,中途要更改目的地,并退款退票,购买时间不到3分钟,南方航空霸王条款强行扣费672元,只返回288元,本人认为这样的扣费完全不合理,因为是购买的两天后的飞机票,并且时间没有超3分钟,并没有给航空公司造成什么损失,航空公司强行压榨老百姓,太黑暗了,要求退我钱,希望*台能给人民做主!感谢
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