得物账号被封无法下单及差价补偿问题
网友保保_db4279dd
处理中
我买了两双鞋子 尺码不合适退货了 退货完成后*台把我的账号封了 不能下单 我说了因为我自己的原因退货两次非常抱歉 反应后客服打电话说要等封禁时间结束 但我在该*台有上次补偿的50元优惠券 并且我的鞋子价格不稳定 后续在涨价差价也没人承担 我的诉求就是立刻解封 别再打无用的电话
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用户补充投诉
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补充内容
在得物平台申诉了不下十次后无果 然后联系客服能不能把我的优惠券转到别的账号上 也被拒绝 也不解封 也拒绝转让优惠券 鞋子后续涨价差价也不承担 服务态度差 反应的问题一直没人管 欺负消费者 退了两双鞋子 就把号封了
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