飞猪退票失败且无客服处理

网友保保_HPAB7H9b 2026-01-07

处理中

退票不成功，也撤消不了，没有人工客服。退票不成功，也撤消不了，并且没有人工客服述说。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 18:44:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 17:12:58

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款改善服务快速处理

涉诉金额：

567元

投诉编号：

100307677

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