极氪汽车交车一再延迟，要求解释赔偿

网友保保_2y7McjFr 2026-01-07

处理中

8.28小定，9.29 20.50分大定开始承诺9-10周交车，后来说按照小定排序更改至15-18，现在又说不能按时交车！！！并且多次和极氪400，交付中心沟通无果！

投诉进度

企业跟进

2026-01-07 19:49:57

跟进内容

本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 19:29:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 19:29:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 18:00:14

投诉信息

极氪汽车

投诉问题：

交车时间延期未履行合同

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

544900元

投诉编号：

100308100

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