极氪001电吸门感应缺陷致夹伤
网友保保_RocTi8ok
已完结
25款极氪001电吸门,感应设计缺陷,电吸门闭合过程中夹伤手指,存在严重安全隐患。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
售后门店负责人协助处理完结,服务态度良好。处理方案满意
解决方式
已解决
解决方案
检测,赔偿,维修
企业跟进
跟进内容
本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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