百世快运送货不验货致电视损坏

网友保保_zS0DIXe1

处理中

我帮朋友在线上买了一台65寸的Tcl电视机,货运单号是94****17654百世快运,物流师傅送到后不愿意开箱验屏,物流严重失职,电视机放下就走了,好像非常急的样子,我朋友要求他开箱验货,师傅说我还有好多人家都没有送,哪有时间帮你开箱验货,有问题找商家他说,他叫我朋友签好字有跑了,也没有开箱验货,朋友第一时间打我电话我去开箱验货,发现电视机是坏的,我严重怀疑师傅知道这个电视机是坏的,所以拼命叫我朋友签字,现在出现问题,而且包装箱有很深的凹陷,里面的泡沫也是坏的,现在物流开始扯皮不处理,希望有关领导帮我们老百姓维权!感谢

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
物流师傅现在可以为我作证,送货到客户家确实没有开箱验货送货师傅他也有权限改不了拒收,所以现在一直这样拖着!
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
百世快运 百世快运客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2399元
投诉编号:
100308198
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!