*安车险乱收费及诱导高价投保

网友保保_BqRfJkM6 2026-01-07

已完结

我是一个在*安车险购买了20年车险的车主，我发现*安的那个保险乱收费。我的车今年叫他报价8100多，然后在太*洋保险那里报价只要6600多，最*三年多保费一直没有减过，业务员诱导我高价买保险，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-01-13 10:05:00

处理结果

平安财产保险回复：您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，您可通过官方微信“平安产险-我的服务”或拨打95511-5联系平安产险客服直接为您服务。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 16:02:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 20:13:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 18:53:18

投诉信息

平安好车主

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款减免保费解释

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

100308472

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