韵达快递送错地址并要求赔偿

网友保保_8fa76418 2026-01-07

处理中

我于2026年1月4号在小红书姬分子灸格专卖店购买诺立诗.面部红血丝脸上屏障受损脸部泛红重组胶原蛋白修复毛细血管扩张WK，出现送错地方，侵害了快递消费者权益，我的申诉是送到相应的快递站，并赔偿金额。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 20:29:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 20:29:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-07 19:10:11

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

79.9元

投诉编号：

100308610

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