申通快递丢件不赔且拒提供监控

网友保保_fYRitj1I 2026-01-07

处理中

快递丢失了，不肯赔付商家不肯解决而且也不肯提供监控，是不是内部人员拿的？

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-08 09:45:59

补充内容

打包视频

用户补充投诉

2026-01-08 09:45:13

补充内容

手镯克重是5.67 旧金4 新金是1.57 补钱是新金的钱1522 还有我自己的黄金商家那边还有记录我也有

用户补充投诉

2026-01-07 23:38:14

补充内容

我下单的菜鸟裹裹然后他要第三方公司运输，是申通运输丢的然后他说未保价，不肯赔偿，赔偿金额太小，我的东西已经高额了，6000余的东西而且我下单的是菜鸟裹裹，然后他让申通帮忙运输丢的购买记录还有视频那些已经上传了，然后他也不承认

用户补充投诉

2026-01-07 23:35:17

补充内容

而且我还有拍视频打包进去了

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 21:31:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 21:31:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 20:30:51

投诉信息

投诉问题：

丢件售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿赔偿解释提供证据

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

100309164

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！