淘宝闪购商家拒不发货且服务差
网友保保_Nnfa79Mj
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我于2026年1月7日在淘宝闪购*台重庆南坪山城有鸣鸡公煲店购买商品，出现商家提前预制食品并且退款不支持，以商品做好了为理由，给商家一直发信息，并且已读不回，后期打电话询问，商家服务态度差，直接挂断电话，再次打电话之后，说先调查，结果几个小时一直不给回复，并且我并没有收到商品，我的诉求是商家退款并道歉
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