快手*台购物遭遇重复发劣质商品

网友保保_2xUEUZcg 2026-01-07

处理中

我在快手*台君君[教搭配]买的衣服，第一次发回来就烂啦，说退我8块让我自己修补我不接受，我说退了在买吧，我又第二次下单买了等了20天又把同一件发回来，还和我扯皮

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 23:51:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 23:43:45

投诉信息

快手

投诉问题：

服务态度差客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100310310

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