猎聘金卡充值后权益未到账

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9月从网上买到的猎聘金卡求职vip年卡,冲了3个号都是这样,182****6768,186****0149,198****1164,只有时间显示,没有正常权益(投递优先,优先沟通,简历群发次数全部为0,正常有几十次,详见截图),第一张图是充值年卡应有的权益,第二张图是我充值年卡以后获得的权益,全部是0,我一次都没使用过,第三张图是我在猎聘app上的购买记录,年卡充值是通过多次购买月卡叠加而来的。现要求猎聘官方即同道精英(天津)信息技术有限公司,尽快恢复我的正常充值权益,烦请消费保关注并督促猎聘官方妥善有效处理此事,谢谢。

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