投诉猎聘突然封禁帐号的处理,要求解封账号,恢复使用
网友保保_Gz7k7hrS
已完结
猎聘网在无提醒的情况下,也没有做到确认沟通的情况下,昨天还可以登录,今天就突然通知账号封禁不让使用,也没给出具体解释,导致猎头日常工作无法进行,无法工作。要求猎聘恢复账号的使用权限,并给与解释和说明。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好,很抱歉给您带来不好的体验,账号封禁有相应的申诉评估流程,如您对账号封禁有任何疑问,可通过拨打猎聘客服电话400-6212-266进行咨询。如需要提供的申诉材料因保密协议等无法提供,可以跟客服说一下情况,看是否可通过其他材料证明。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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