猎聘网无故封号且客服失联
网友保保_b13cf431
已完结
11-13日无故封禁账号，登录不了，现在在休产假，在家办公，无法去公司进行视频认证，客服电话一直也打不通，反而是贵公司泄露我的个人信息，一直有其它公司电话骚扰我，严重影响我招聘工作的正常进行，通过与该公司客服沟通后，明确告知我的账号也不能进行注销等操作，什么霸王条款，请把违规截图放出来，作为使用此*台*4年，自认一直友好真诚使用此*台，竟被如此对待，投诉无门，请相关部门工作人员对我的合法权益进行维护。还说我违反了*台规则的2.2条和第三条的第16条,说提供社保证明我提供后却一直不处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好，账号封禁有相应的申诉评估流程，如您对账号封禁有任何疑问，可通过拨打猎聘客服电话400-6212-266进行咨询
关于具体的违规证据及查证过程，由于涉及到内部审查机制及用户隐私保护*等，因此无法对外公示。如您希望了解相关信息，可通过公检法机关等官方渠道向我们调取相关材料，我们将积极配合提供协助。
我们呼吁所有用户严格遵守*台规则，共同维护健康良好的招聘求职环境，感谢您的理解与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
