快团团商家漏发商品拒不赔付
网友保保_87099146
处理中
我于2025年12月20日在快团团下的快宝心选店铺购买了两只口红，到货发现包装里只有一只口红，当天联系店家，店家说按包装上的重量看没问题，是两只的重量，他们包装里的泡沫很厚，包了4层，只有一只口红，我当时找了很多遍。无法光按包装就能证明她们发了两只，商家拒绝赔付我另一只口红钱。我要投诉不良商家，不讲信誉。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
