UC会员未经告知每月扣费19.9元

网友保保_ryJlBjHW

处理中

UC*台于2023年7月开始每个月在我的支付宝扣费19.9元,直到25年7月我查询支付宝账单才发现,并且取消收费,在此期间,扣费均未以短信或者电话告知提醒,违反了网络交易监督管理法,现在要求全额退费

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