韵达快递到件未配送

网友保保_ihxtQJAU

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1月6日晚显示我的快件已经到达嘉定的网点,但已经2天了,一直不安排配送,期间我也电话联系过韵达客服以及卖家,得到的回复是帮我催促网点,但目前没有任何作用。(之前有朋友寄过韵达的快递,一直没有快递员上门取件,打快递员电话说的是嘉定这个网点倒闭了,所以现在这是个什么情况。)

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